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上藥控股有限公司作為上海市防疫物資保障供應(yīng)的重點(diǎn)企業(yè)，承擔(dān)了上海市醫(yī)療防疫物資的保障和部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院及社區(qū)延伸處方的配送工作。目前，上海市疫情防控及醫(yī)療物資保供工作面臨嚴(yán)峻形勢(shì)，全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和延伸處方量都呈幾何級(jí)數(shù)增加。根據(jù)新一輪上海市全面防控要求，區(qū)域運(yùn)能受限，患者在線問(wèn)診后藥品無(wú)法及時(shí)送達(dá)，不僅增加了居民斷藥風(fēng)險(xiǎn)，還增加了街鎮(zhèn)居委代配藥工作量。
扛責(zé)在肩，主動(dòng)破解民生難題。
3月30日上午10:35分，上海業(yè)務(wù)總部班子和直管干部協(xié)同全國(guó)運(yùn)營(yíng)管理中心及上藥物流的骨干所組成的線上團(tuán)隊(duì)開(kāi)啟了新模式的探索。以第一輪封控篩查區(qū)域的浦東新區(qū)和奉賢區(qū)作為試點(diǎn)，主動(dòng)聯(lián)系兩區(qū)下屬街鎮(zhèn)的就醫(yī)保障熱線電話，探索協(xié)助對(duì)接民生保障資源，由上藥物流將居民互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和延伸處方的藥品配送至各街鎮(zhèn)指定地點(diǎn)，再由各街鎮(zhèn)協(xié)助送達(dá)封控區(qū)域的患者手中。經(jīng)過(guò)努力溝通，獲得了浦東新區(qū)金楊新村街道、金橋鎮(zhèn)、塘橋街道、老港鎮(zhèn)、南匯新城鎮(zhèn)和奉賢區(qū)莊行鎮(zhèn)的積極響應(yīng)和全力支持。部分街鎮(zhèn)表示，已在轄區(qū)內(nèi)收到了不少患者的此類(lèi)訴求，通過(guò)上藥控股推出的這一服務(wù)模式，既減輕了街鎮(zhèn)居委代配藥工作量，又可以將藥品快速送達(dá)患者手中。
快馬加鞭，打通“最后一公里”。
上海業(yè)務(wù)總部對(duì)口負(fù)責(zé)人按街鎮(zhèn)為單位分工聯(lián)系所有患者，確?；颊咧獣圆⒖梢越邮铡Ｍ瑫r(shí)準(zhǔn)備好了相關(guān)證明和送藥清單便于街道接收。3月31日，上藥物流順利將浦東新區(qū)金楊新村街道、金橋鎮(zhèn)、塘橋街道三個(gè)街鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)患者的處方藥品配送到收貨點(diǎn)。在街鎮(zhèn)的大力助力下，這些藥品當(dāng)日已順利送到患者手中。其中，浦東新區(qū)金楊新村街道表示希望互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院處方能讓更多居民受益，及時(shí)配到急需藥，他們收到了居民的肯定和感謝，也將這份感謝送給上藥控股。
本次上藥控股攜手各街鎮(zhèn)探索“最后一公里”藥品配送模式，提升了疫情期間網(wǎng)上就診患者用藥的可及性。在此，謹(jǐn)向理解、支持藥品配送工作，將患者需求放在首位的各街鎮(zhèn)致以崇高的敬意和誠(chéng)摯的感謝。上藥控股希望攜手更多街鎮(zhèn)，共同完善藥品保供服務(wù)體系。當(dāng)前，上藥控股正全力協(xié)調(diào)各方資源，以進(jìn)一步提高配送效率，推廣“最后一公里”藥品配送模式，著力緩解特殊時(shí)期本市患者買(mǎi)藥難、配送難的問(wèn)題。
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