儲備再加強,流程再梳理
細(xì)而又細(xì)守底線
上藥控股旗下上藥物流是上海市抗擊新型冠狀病毒肺炎醫(yī)療物資保障基地,承擔(dān)著國家、軍隊和上海三級藥品儲備任務(wù),為上海市800多家醫(yī)療機構(gòu)提供全年一半以上的藥品配送,以及上海市十四大類防疫醫(yī)療物資的保障供應(yīng)。作為醫(yī)療防護(hù)物資保供的主力軍,上藥控股堅決貫徹市委市政府“細(xì)而又細(xì)牢牢守住物資保供和醫(yī)療保障的底線,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強支撐”的要求,旗下上藥醫(yī)療器械的醫(yī)療防護(hù)物資供應(yīng)涉及7大類15個商品,其中N95防護(hù)口罩和膠條防護(hù)服均是本次醫(yī)療防護(hù)物資保供的重中之重。
需求數(shù)量大、時間節(jié)點緊、派送任務(wù)重……許多因素都給醫(yī)療防護(hù)物資的籌措及交付工作帶來了種種挑戰(zhàn)。上藥控股堅決扛起特殊擔(dān)當(dāng),力求以最安全的措施、最周全的方案、最高效的配送,將物資送達(dá)抗疫前線。經(jīng)過全力協(xié)調(diào)貨源渠道,上藥醫(yī)療器械于一周內(nèi)保質(zhì)保量且超額完成了上級下達(dá)的醫(yī)療防護(hù)物資采購任務(wù)——800萬只N95防護(hù)口罩、210萬件膠條防護(hù)服,這一數(shù)字相較于2020年疫情的防疫儲備計劃,整整翻了5到7倍。
按照市疫情防控辦物資保障組儲備要求,為了進(jìn)一步配合防疫工作,上藥控股于近期重新梳理防疫平臺物資,實行每日“T+1”到貨計劃,明確了選擇倉庫的優(yōu)先等級,優(yōu)化了內(nèi)部對接流程。同時成立手套和防護(hù)口罩、防護(hù)服、面屏護(hù)目鏡三類重點物資保障小組,每組分配組長、組員,負(fù)責(zé)整個保供計劃的落實與跟進(jìn)。經(jīng)過不斷磨合,采購、備貨、信息系統(tǒng)運作等一系列醫(yī)療防護(hù)物資的備貨方案也日趨完善。
擰成一股繩,搏盡一份力
緊而又緊抓落實
本輪疫情讓上藥控股進(jìn)入了醫(yī)療防護(hù)物資保供的緊急狀態(tài),各類醫(yī)療防護(hù)物資的生產(chǎn)、裝車、發(fā)貨、通行證辦理、卸貨等問題,每天都在李軍、胡耀龍、孫卓衛(wèi)三位重點醫(yī)療防護(hù)物資保供組長的腦子里盤旋。為了保障醫(yī)療防護(hù)物資供應(yīng)平穩(wěn)有序,務(wù)必要提前謀劃發(fā)貨計劃,合理根據(jù)需求量安排送貨倉庫,方能保障每一階段的防疫工作有條不紊地進(jìn)行。三類重點醫(yī)療防護(hù)物資保供小組不放松、不懈怠,連軸運轉(zhuǎn),力求在保障供應(yīng)的同時,把對倉儲的壓力盡可能地降到最低。
即使到了飯點,李軍也經(jīng)常顧不上和家人坐在一起吃飯,胡亂填兩口或者風(fēng)卷殘云般地把剩飯剩菜解決掉,就匆匆放下碗筷投入到工作中。作為手套和防護(hù)口罩小組的組長,聯(lián)系倉庫收貨、幫忙辦理送貨師傅的通行證、確認(rèn)供應(yīng)商的送貨數(shù)量等事宜,讓在家辦公的李軍電話微信不斷。而在另一頭,防護(hù)服小組的組長胡耀龍也一刻也不得閑,長期對著電腦和案頭的一摞資料,讓這位采購老將也戴起了眼鏡。為滿足市疫情防控辦物資保障組對上藥控股防護(hù)服儲備的要求,防護(hù)服保供小組盡全力開拓新供應(yīng)商,組員分工合作進(jìn)行首營操作流程,常常忙到半夜。“醫(yī)療防護(hù)物資保供是重中之重,我們是團(tuán)隊,更是后盾,一定要擰成一股繩!”三類重點醫(yī)療防護(hù)物資保供小組的組長總是給隊員們加油鼓勁。加班加點,確認(rèn)計劃,匯總表格......雖忙碌不減,但看到醫(yī)療防護(hù)物資的有序抵達(dá),所有人都成就感滿滿,干勁十足。
優(yōu)化服務(wù)模式,密切溝通銜接
快而又快提效率
3月25日,上藥控股接到了對接16個區(qū)衛(wèi)健委派發(fā)抗原試劑盒的任務(wù)。在繁重的配送工作中,上藥控股與各區(qū)衛(wèi)健委建立起良好的溝通,雙方攜手優(yōu)化流程,不斷提升配送效率。截至4月18日,上藥醫(yī)療器械共計完成了12批超三億七千萬人次抗原試劑盒的派發(fā)。
隨著上海部分地區(qū)方艙醫(yī)院陸續(xù)投入使用,對醫(yī)療防護(hù)物資需求也隨之劇增。上藥控股迅速集結(jié)營銷部門精銳,24小時與方艙醫(yī)療隊保持無縫銜接,為來自全國各地的支援醫(yī)療隊提供專業(yè)、全面、細(xì)致的個性化服務(wù)。上藥醫(yī)療器械營銷部吳俊在居家隔離期間,除了協(xié)調(diào)保障所負(fù)責(zé)靜安區(qū)及名下客戶的醫(yī)療防護(hù)物資需求之外,也積極參與金山方艙保供任務(wù)。為保障方艙醫(yī)院隔離收治工作的順利推進(jìn),吳俊經(jīng)常保持著高頻率的電話溝通,及時跟蹤聯(lián)系配送情況,經(jīng)常在電腦前一坐就是到半夜。為了不影響自己剛滿百日的寶寶休息,他將自己的辦公和休息區(qū)搬到了客廳里。
精密調(diào)度部署,加強聯(lián)動協(xié)同
八方聚力穩(wěn)供應(yīng)
為守好醫(yī)療防護(hù)物資運輸?shù)摹吧€”,上藥控股旗下滬內(nèi)8個庫區(qū)加強協(xié)同聯(lián)動,進(jìn)一步優(yōu)化疫情防控期間的物資儲備和支持。
上藥控股旗下外高橋醫(yī)藥分銷中心根據(jù)各庫區(qū)實際情況調(diào)配人手,分配任務(wù),將醫(yī)療防護(hù)物資的儲運工作集中安排在庫區(qū)倉儲有余量且有獨立操作園區(qū)的優(yōu)質(zhì)庫區(qū),并安排業(yè)務(wù)骨干專門負(fù)責(zé)對接儲運工作。另一方面,外高橋醫(yī)藥分銷中心安排專人對接上下游供應(yīng)鏈,提前了解供應(yīng)商發(fā)貨信息,跟進(jìn)貨物運輸情況,提前預(yù)判協(xié)調(diào)編排車輛到庫時間,合理調(diào)度車輛有序入場,通過加快內(nèi)部放行和裝卸車速度,提高運作效能。
上藥康德樂(上海)設(shè)立防疫物資工作小組,與防疫物資生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商積極溝通、通力合作,全面安排落實醫(yī)療防護(hù)物資的采購,快速響應(yīng)各部門醫(yī)療防護(hù)物資需求。針對市民日益增長的醫(yī)療防護(hù)物資需求,上藥康德樂(上海)電商業(yè)務(wù)總部梳理了國際大健康內(nèi)部自有物資資源與庫存,針對社區(qū)需求產(chǎn)品制定了宣傳海報進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步助力上??挂?。近日,由于醫(yī)療防護(hù)物資的大量進(jìn)貨,上藥醫(yī)療器械也進(jìn)一步加強與質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)部門的緊密合作,同時擴(kuò)容倉儲能力,在嚴(yán)格審查后新增了物流庫區(qū),分別用于防護(hù)口罩、防護(hù)服等醫(yī)療防護(hù)物資的存儲,確保供應(yīng)不斷不亂。張颎作為上藥醫(yī)療器械物流中心的負(fù)責(zé)人,自3月14日第一批閉環(huán)開始,帶領(lǐng)團(tuán)隊堅守物流庫區(qū),從首營的質(zhì)量把關(guān)到進(jìn)倉,緊急提貨與送貨的調(diào)度,以及多倉聯(lián)動中遇到的難點,層層協(xié)調(diào)把關(guān),確保每天大量的進(jìn)出貨有條不紊4月11日,上藥控股各物流板塊再次升級防疫部署,重點強化了對方艙醫(yī)院配送醫(yī)療防護(hù)物資以人員的全程防護(hù)。上藥控股也將持續(xù)用力、強化調(diào)度,從嚴(yán)從緊、從細(xì)從實抓好醫(yī)療防護(hù)物資供應(yīng),助力上海堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。